Рынок пластиковых окон насыщен предложениями и компаниями, которые готовы предложить услуги по изготовлению, монтажу и дальнейшему обслуживанию. Однако, не все фирмы могут предложить починку изделий, в случае поломки. Как не ошибиться с выбором, а также легко и быстро найти подходящую организацию и забыть о проблемах с ремонтом, рассказано в данной статье.
Почему не стоит делать ремонт оконных конструкций своими руками
Пластиковые окна — сложная конструкция, требующая специальных знаний и инструментов для ремонта. Попытки самостоятельной починки могут привести к:
- Усугублению проблемы: неправильные действия могут повредить окно еще больше, увеличив стоимость починки.
- Потере гарантии: самостоятельная починка может аннулировать гарантию производителя.
- Травмам: неосторожное обращение со стеклом и фурнитурой может привести к травмам.
- Некачественной работе: отсутствие опыта и профессиональных инструментов может привести к тому, что окно будет отремонтировано некачественно и вскоре снова сломается.
Когда стоит обратиться к специалистам?
- Продувание: если из окна дует, это может быть связано с износом уплотнителя, перекосом рамы или другими проблемами.
- Сложности с открыванием/закрыванием: если окно трудно открывается или закрывается, это может быть связано с проблемами с фурнитурой.
- Разбитое стекло: замена стекла требует специальных навыков и инструментов.
- Трещины на раме: трещины на раме могут привести к разрушению окна.
- Промерзание: промерзание окна может быть связано с нарушением герметичности стеклопакета или неправильной установкой.
Преимущества обращения к специалистам:
- Точная диагностика: специалисты точно определят причину поломки.
- Качественная работа по всем правилам с соблюдением технологии: специалисты используют профессиональные инструменты и материалы, что гарантирует качественный ремонт.
- Гарантия на срок службы изделия — многие компании предоставляют гарантию на свои услуги.
- Экономия времени и денег — обращение к специалистам может сэкономить вам время и деньги в долгосрочной перспективе, так как они устранят проблему быстро и качественно.
- Обращение к специалистам — это разумное решение, которое поможет вам сохранить ваши окна в хорошем состоянии и избежать дополнительных проблем.
Как правильно выбрать компанию по ремонту
Вы приобрели остекление, к Вам приехала группа монтажников и они приступили к работе. Вы внимательно следите за их работой, поскольку боитесь, что они допустят оплошность, но даже не знаете, что необходимо проверить после завершения работ? Вам знакома такая ситуация? Даже если Вы в процессе поиска хорошей организации по монтажу или починке, Вам необходимо знать простые правила, как проверить работу и убедиться, что все выполнено качественно. Если же у Вас в процессе эксплуатации возникли проблемы с изделием, то необходимо более тщательно подойти к выбору мастеров для исправления дефектов. Как выбрать надежную фирму:
- Прежде всего необходимо узнать в самой организации, какие есть варианты решения конкретной проблемы. Если менеджеры стараются всячески увильнуть от данной темы или обходятся общими фразами, то такую организацию следует обходить стороной. Компания, облагающая большим опытом знает, как решить множество проблем, поскольку сталкивалась в своей практике с любыми ситуациями. Надежные фирмы могут сразу ответить на вопросы: «к кому мне обращаться, в случае возникновения поломок или недочетов».
- Если вам необходимо починить оконную конструкцию, старайтесь обратиться в ту же организацию, которая делала монтаж. Компетентная организация может даже признать свои ошибки, допущенные в процессе установки. Но, даже если проблемы возникли не из-за плохой выполненной работы, а в процессе эксплуатации, то починку лучше всего сделает команда, которая уже знакома с данным помещением.
- Не торопитесь подписывать акт приема-сдачи сразу после монтажа или починки, не стесняйтесь проверять все досконально. Наличие защитной пленки, не оставили рабочие царапины, убрана ли грязь, работает ли фурнитура. Спросите рабочих как правильно эксплуатировать изделие, не выходит ли пена за пределы профиля и надежны ли все пенные швы, легко ли открываются створки и прочно ли стоит оконная рама.
- Проверьте опыт, квалификацию и репутацию. При необходимости обратитесь в знакомым. Обращайте внимание на отзывы (Google Maps, Яндекс.Карты). Если у организации есть сайт, тщательно просмотрите его портфолио.
- Попросите у менеджеров организации соответствующие сертификаты или лицензии.
- Оцените ценовую политику и сравните цены между несколькими фирмами. Остановите свой выбор на среднем ценовом сегменте. Так как самый дешевый ремонт может сказаться на качестве выполненной работы. Также следует убедиться в прозрачности ценообразования, чтобы после окончания ремонта, запрошенная сумма не стала сюрпризом.
- Даже после починки изделия необходимо спрашивать о гарантии. Чем она больше, тем лучше.
- Обращайте внимание на сервис. Хорошее обслуживание заключается в том, насколько быстро менеджеры отвечают на ваш запрос, насколько быстро мастера приезжают на осмотр или на выполнение работ. Культура общения также играет важную роль.
- В обязательном порядке заключайте договор с представителями организации. Данный документ будет защищать ваши права, как потребителя.
- Если возможно, посетите офис компании, для того, чтобы лично оценить обстановку и пообщаться с представителями фирмы.
Следуя этим простым советам, Вы сможете быть уверены, что не попадете в руки мошенников или недобросовестных фирм.
Основные проблемы окон, требующие последующего ремонта
Пластиковые окна – это изделия, которыми мы пользуемся постоянно, они подвергаются воздействию внешней среды, как и любые другие конструкции со временем могут деформироваться и требовать починки.
Какие же основные запросы на исправление дефектов:
- Износ и деформация уплотнителя. Данный материал со временем может терять свою эластичность, трескаться. Это все может приводить к возникновению сквозняков или промерзанию стеклопакетов.
- Замена фурнитуры, связанная с поломкой. К такой фурнитуре относят ручки, путли, замки и т.д.
- Разгерметизация стеклопакетов либо наличие на них трещин и сколов. В таком случае требуется их полная замена.
- Провисание или деформация створок, которые также привозят к возникновению сквозняков.
- Деформация рамы, которая происходит по разным причинам: от механических повреждений, до плохого монтажа.
- Некачественная первичная установка.
- Плохая герметизация швов.
- Другие проблемы: промерзание, образование конденсата, появление грибковых поражений.
Полезный совет: Регулярное обслуживание и своевременный ремонт помогут избежать последствий и продлить срок службы изделий.
Лучшие фирмы, предлагающие ремонт пластиковых изделий
Фирмы, специализирующиеся только на окнах
«Оконные конструкции»
Пластиковые окна отличаются долговечностью: профиль служит 30-40 лет, а стеклопакет – 40-50 лет. Однако ошибки при установке, неаккуратное использование или механические воздействия могут повредить даже самую надежную конструкцию. Чаще всего из строя выходят уплотнители и фурнитура. Наши специалисты устраняют любые поломки, от замены стеклопакетов до регулировки и замены фурнитуры, утепления и ремонта откосов с подоконниками.
Сайт: https://balkoni-okna.ru/remont-okon
Достоинства:
- гарантийное обслуживание;
- бесплатное обслуживание предоставляется только на окна, установленные специалистами данной компании;
- производитель окон и официальный партнер Rehau.
Недостатки:
- не выявлены.
«Московские окна»
Данная организация имеет 30-ти летний опыт на московском рынке. «Московские окна» предлагают полный комплект услуг, начиная от изготовления, заканчивая сервисным обслуживанием и ремонтом. Ценовая политика на порядок выше, чем у конкурирующих фирм. Однако, компания регулярно проводит акции и предлагает выгодные предложения, в особенности для постоянных клиентов. Клиенты оценили высокий уровень сервиса, а также клиентоориентированность. Благодаря отдельной сервисной службе, услуги по ремонту оказываются оперативно и качественно.
Сайт: https://www.mosokna.ru/
Достоинства:
- высокий уровень сервиса;
- отдельная служба ремонта;
- полный комплекс услуг.
Недостатки:
- более высокая ценовая политика по сравнению с другими компаниями.
«Окна-Ремонт»
Фирма использует только качественные материалы, которые отличаются долговечностью. Организация оказывает широкий спектр услуг, в том числе сервисное обслуживание или ремонт пластиковых окон.
Достоинства:
- скоростное выполнение заказов;
- гарантия на все виды работ;
- использование оригинальных комплектующих;
- доступные цены.
Недостатки:
- не выявлены.
«МосОкнаСервис»
Специализация фирмы – ремонт и сервисное обслуживание оконных систем. Более 10 лет успешной работы и большое количество положительных отзывов пользователей гарантирует профессиональность компании. Среди оказания услуг: ремонт оконной фурнитуры, замена стеклопакетов, установка замков безопасности для детей.
Сайт: https://www.msk.okna-servise.com/
Достоинства:
- высококвалифицированные специалисты;
- бесплатный выезд для диагностики;
- привлекательные цены.
Недостатки:
- не выявлены.
«ОкнаМастер»
Индивидуальный подход отличает «ОкнаМастер» от конкурентов в сфере обслуживания. Каждый заказ выполняется очень тщательно с грамотным подбором решения. Компания дорожит каждым клиентом, поэтому сервисное обслуживание и клиентоориентированность на высоте. Ценообразование прозрачное, менеджеры готовы ответить на любые вопросы. Также, всю необходимую информацию можно узнать из сайта фирмы.
Сайт: https://oknamaster.ru
Достоинства:
- квалификация специалистов очень высока;
- применение новейших технологий, обеспечивающих качественное выполнение задач;
- гарантия и дальнейшее обслуживание.
Недостатки:
- не выявлены.
«СервисОкно»
Еще одна организация, работающая с продукцией разных брендов и выполняющая ремонтные и сервисные работы. Относится к доступному ценовому сегменту и готова взяться за выполнение сложных задач.
Сайт: https://serviceokno.ru
Достоинства:
- оперативный выезд специалиста;
- готовность к решению самых разнообразных проблем и готовность предложить оптимальное решение;
- высокое качество услуг и множество довольных клиентов.
Недостатки:
- не выявлены.
«Окна Сервис 24»
«Окна Сервис 24» – компания, оказывающая полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию пластиковых окон с гарантией качества. Политика цен прозрачная и подходит для всех слоев населения. Так, замена оконных петель обойдется в 1200 рублей, а ремонт оконных створок от 1000 рублей.
Сайт: https://okna-service24.ru
Достоинства:
- доступность 24/7;
- использование надежных комплектующих;
- оперативный выезд специалиста в день обращения.
Недостатки:
- не выявлены.
«Гарант Окна»
«Гарант Окна» специализируется на профессиональном сервисном обслуживании окон, обеспечивая гарантию качества на все виды работ.
Сайт: https://oknagarant.ru
Достоинства:
- многолетний опыт работы на рынке.
- квалифицированные, сертифицированные специалисты.
- демократичные цены.
Недостатки:
- не выявлены.
«МастерОкна»
«МастерОкна» предлагает полный спектр услуг по обслуживанию окон, включая диагностику и ремонт любой сложности.
Сайт: https://masterokna.ru
Достоинства:
- гарантийные обязательства на все виды работ.
- использование современного профессионального оборудования.
- широкий спектр предоставляемых услуг.
Недостатки:
- не выявлены.
«Оконный Доктор»
«Оконный Доктор» – это профессиональный ремонт окон в Москве и Московской области с использованием только проверенных, сертифицированных материалов. Ремонт оконных петель: от 1000 руб., замена стеклопакетов: от 2700 руб., регулировка оконных створок: от 750 руб.
Сайт: https://oknadoctor.ru
Достоинства:
- обслуживание конструкций любых производителей;
- конкурентные цены;
- команда опытных специалистов.
Недостатки:
- не выявлены.
Универсальные платформы для вызова мастеров
«ФСК Ремонт»
Оперативное и качественное обслуживание пластиковых изделий. Команда профессионалов отличается аккуратностью и добросовестностью. Положительные отзывы не оставляют сомнений в выборе фирмы по решению проблем с ремонтом. Заявку на вызов мастера можно оформить на сайте компании.
Сайт: https://fskremont.ru/
Достоинства:
- высокое качество предоставляемых услуг;
- быстрое и простое оформление заявки на вызов специалиста.
Недостатки:
- не выявлены.
«Альянс Мастеров»
Фирма берет на себя работы по исправлению любых дефектов, а также изготовлению и монтажу любой степени сложности. Однако, штат сотрудников насчитывает всего несколько монтажных бригад, из-за этого возможны небольшие задержки в обслуживании. Но данный факт никак не сказывается на качестве монтажа и сервисного обслуживания. Они берутся за ремонт любых изделий: пластиковых, алюминиевых, деревянных, вне зависимости от сложности работы.
Сайт: https://xn—-7sbbio7aigntgdn7kwb.xn--80adxhks/
Достоинства:
- берутся за работу любой сложности;
- удобное меню на сайте.
Недостатки:
- небольшое количество монтажных бригад.
«Профи.ру»
«Профи.ру» – это онлайн-платформа, где Вы можете найти любых специалистов, помогающих в решении различных бытовых задач, включая ремонт пластиковых окон. Данный сервис помогает клиентам экономить время на поиске мастеров, каждый из которых имеет подробную анкету с отзывами.
Сайт: https://profi.ru
Достоинства:
- реальные отзывы клиентов;
- большой выбор специалистов;
- удобство поиска и заказа онлайн услуги;
- бюджетный и средний ценовые сегменты.
Недостатки:
- не выявлены.
Вот несколько выводов о необходимости своевременного ремонта окон у профессионалов:
- Профессиональный ремонт обеспечивает надежность и долговечность окон, продлевая их срок службы.
- Неграмотное использование окон может привести к скорому выходу их из строя и потере функциональности (герметичности, теплоизоляции).
- Регулярное техническое обслуживание и профессиональный уход за окнами необходимы для их правильной работы.
- Важно следить за состоянием оконных конструкций и обращаться к специалистам при возникновении проблем (продувание, конденсат, промерзание, теплопотери).
- Профессиональный ремонт позволяет избежать преждевременной замены дорогостоящих элементов оконной конструкции.
