各種お支払方法をご利用頂けます。その他注意事項も含め、詳細はお買い物ガイドにございますので必ずご確認いただくよう、お願い申し上げます。

原則として商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や初期不良などの場合には、返品を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日以内に不具合部の写真または動画と共にご連絡ください。
到着後4日以上経過した商品に関しましては対応できかねますので予めご了承下さい。（メーカーの保証期間をもとに3日以内と設定させていただいております。） 尚、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんのでご了承ください。メーカーからの保証進捗によっては返金が遅れることがございますが、保証対象の物に関しましては必ず返金致しますのでご安心ください。

配送業者は商品によって変わります。

当店では海外発送がメインになり配送遅延のリスクもあります為、配送日時指定は対応しておりませんのでお急ぎの方はご購入をお控えいただけますと幸いでございます。

※通常、5～10営業日の出荷となります。行き違いにより欠品の場合、類似品を提案させていただく場合がございます。またやむを得ずキャンセルさせていただくことがございますがあらかじめご了承お願い致します。

発送完了後は、メールにてお知らせいたします。
一部商品は、メーカー直送のため、配送日がずれるものがあります。

商品に関するお問い合わせ
チャットのみでの対応：平日AM10時〜PM5時
ご注文は24時間受け付けております。
お電話、メールでのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。下記リンクを参照し、チャットにてお問い合わせをお願いします。
ご注文前の商品に関してのお問い合わせは下記
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005957#01
ご注文後のお問い合わせは下記
https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005957#02_01

当店からのご注文確認・発送完了のお知らせメールが届かないというお問い合わせを頂いております。 その場合、ご登録頂いているメールアドレスが間違っているか迷惑メールのフィルターで受信ができていないおそれがあります。

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